Les 8 meilleures idées pour un Sales Playbook utile
il n’y a rien de pire que d’investir du temps et de l’argent dans la conception d’un sales playbook et que celui-ci ne soit pas utilisé par les équipes commerciales.
il faut le rendre vivant!
Voici quelques idées pour concevoir ou améliorer votre sales Playbook et propulser vos équipes de vente vers le succès :
Gamifier le processus de vente en créant un Sales playbook qui comprend des quiz interactifs et des défis que l’équipe doit relever, en gagnant des points et des récompenses en cours de route.
Incorporer du Story telling dans le Sales playbook, en fournissant des exemples concrets et des études de cas pour inspirer et guider l’équipe de vente.
Créer une série de vidéos présentant des techniques et des stratégies de vente réussies, chaque épisode étant consacré à un aspect différent du processus de vente, et l’inclure dans le Sales playbook.
Développer une application personnalisée pour le Sales playbook qui permette aux commerciaux d’y accéder et de s’y référer en déplacement, en leur fournissant des conseils et des techniques rapides pour améliorer leurs performances. Certaines applications du marché comme Highspot répondent parfaitement a cet enjeu.
Collaborer avec les commerciaux les plus performants pour créer une section du Sales playbook qui mette en avant leurs meilleures pratiques et leurs réussites, afin de donner des idées et de l’inspiration au reste de l’équipe.
Inclure dans le Sales playbook une section consacrée au développement et à l’entretien des relations avec les clients, en proposant des stratégies et des tactiques pour garantir la satisfaction et la fidélité à long terme des clients.
Intégrer des commentaires et des témoignages de clients tout au long du Sales playbook, en soulignant les expériences et les résultats positifs obtenus par les clients, afin d’ajouter de la crédibilité et de la confiance au processus de vente.
Créer un Sales playbook visuel qui utilise des infographies, des organigrammes et des diagrammes pour décomposer des concepts de vente complexes en éléments visuels faciles à digérer et à mémoriser, afin d’améliorer la compréhension du processus de vente.
Et surtout, il faut l’animer!